Правила пользования

Утверждаю

ИП «АРАПОВ МАКСИМ ОЛЕГОВИЧ»

«_________»______________________ 2021 Г.

___________________________ Арапов М.О.

ПРАВИЛА

СПОРТИВНОГО КЛУБА «ТЕРРИТОРИЯ ТЕННИСА»

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Настоящие Правила устанавливают основы взаимоотношений Спортивного Клуба ТЕРРИТОРИЯ ТЕННИСА» (далее-Клуб) и Членов клуба, регулируют порядок оплаты и предоставления услуг, нормы поведения на территории теннисных кортов, где проходят занятия. Данные правила обязательны для всех Клиентов (Членов Клуба). Просим Вас внимательно ознакомиться с настоящими Правилами и придерживаться их.
1.2. Цель Правил Клуба – создание безопасных и комфортных условий для тренировок. С действующими правилами Клуба Вы всегда можете ознакомиться в зоне «Информация для потребителей» в Клубе.
1.3. Если кто-либо из Посетителей нарушают Правила Клуба, Администрация Клуба вправе потребовать воздержаться от нарушения, попросить удалиться из Клуба и/или отказаться от исполнения Договора.
1.4. Приступать к занятиям в Спортивном Клубе «ТЕРРИТОРИЯ ТЕННИСА» (далее «Клуб») можно только после ознакомления с настоящими правилами безопасности и вводного инструктажа у сотрудников Клуба.
1.5. Проход на теннисные корты осуществляется через администратора

по пропуску
спискам групп
предъявлению чека/платежного поручения с отметкой банка об оплате
по паспорту или названию организации, посещающей теннисные корты

Для того, чтобы администратор мог удостовериться и сверить с Журналом/Расписанием загруженности предоставленные данные.
1.6. По истечении своего игрового времени КЛИЕНТ своевременно уступает площадку другим игрокам, либо техническому персоналу КЛУБА. Превышение игрового времени свыше 10 минут, оплачивается как 30 минут согласно прейскуранту.
1.7. Проходить на теннисные корты разрешается только в тренировочной одежде и в специальной теннисной обуви с белой подошвой (иная обувь не допускается). Тренировки с обнаженным торсом запрещены.
1.8. Сопровождающим лицам выход на корт запрещен. Обслуживающему персоналу и сопровождающим лицам (В случае крайней необходимости) разрешается проходить на теннисные корты только в сменной обуви на плоской подошве, категорически запрещено хождение по теннисному корту на каблуках и в бахилах.
1.9. При обнаружении каких-либо дефектов до начала тренировки, КЛИЕНТ обязан незамедлительно уведомить об этом администратора КЛУБА.
1.10. Подготовка кортов производится обслуживающим персоналом КЛУБА за 3-5 минут до окончания текущей тренировки и является его неотъемлемой частью.
1.11. Не рекомендуется заходить на корт раньше забронированного игрового времени, а также осуществлять проход по корту во время розыгрыша мяча при игре на счет.
1.12. Возвращать случайно попавший с соседнего корта мяч, можно только дождавшись окончания розыгрыша на этом корте, предварительно предупредив соседей о возврате мяча. Если один из мячей попадает на соседний корт, следует дождаться окончания розыгрыша и только тогда попросить соседей вернуть мяч.
1.13. Требования данных правил распространяются на все зоны Клуба – Административные, тренировочные, гигиенические, и прочие зоны Клуба, их выполнение обязательно для всех посетителей, в том числе при разовых, гостевых посещениях. Выполнение требований техники безопасности во время занятий в спортивном зале, на теннисных кортах и других помещениях Клуба обязательно для всех посетителей Клуба.
Кроме данных правил, посетители обязаны соблюдать правила безопасности для общественных мест и мест с большим скоплением народа, пожарной и антитеррористической безопасности, а также общепринятые нормы поведения.
Клуб оставляет за собой право в выборе музыкального и видео сопровождения в помещениях Клуба.

1.14. Для тренировок в Клубе рекомендуется пользоваться услугами тренера (инструктора). От этого зависит безопасность и эффективность ваших тренировок.
1.15. При входе в здание Клуба все без исключения (Члены Клуба и лица их сопровождающие, Сотрудники, Гости) обязаны переобуться в сменную обувь или использовать бахилы.
1.16. При первом посещении Клуба необходимо в обязательном порядке пройти процедуру фотографирования.
1.17. Передача Абонемента третьему лицу не допускается.

2. ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. «Разовое посещение» — считается единовременное занятие продолжительностью не менее часа игры на теннисном корте.
2.2. «Детская группа» — занятия в группе, численностью от 3 до 10 человек, под руководством тренера на теннисном корте с фиксированными днями недели и временем начала и окончания занятия, согласно утвержденного расписания. В случае опоздания на занятие более чем на 10 минут, возможность посещения Членом клуба занятия согласовывается индивидуально с тренером.
2.3 «Взрослая группа» — занятия в группе, численностью от 3 до 6 человек, под руководством тренера на теннисном корте с фиксированными днями недели и временем начала и окончания занятия, согласно утвержденного расписания.

Неиспользованные тренировки по групповому абонементу НЕ переносятся на следующий срок абонемента. Допускается перенос при невозможности посещения групповых тренировок по причине болезни, при условии уведомления администратора КЛУБА за 24 часа и предоставлении справки от врача. Доигрывание пропущенных тренировок возможно в течение месяца с даты отмены. Те же условия применяются при разовой оплате тренировок в группе.

2.4. «Индивидуальные занятия с тренером» — индивидуальное занятие с тренером Спортивного Клуба «ТЕРРИТОРИЯ ТЕННИСА», помощь и контроль со стороны тренера на протяжении всей тренировки, использование дополнительного спортивного инвентаря, составление индивидуальной тренировочной программы. В случае невозможности проведения занятия с определенным тренером (например, по причине болезни тренера, нахождения в отпуске) администрация Спортивного Клуба «ТЕРРИТОРИЯ ТЕННИСА» заранее решает с Членом клуба возможность проведения занятия под руководством другого тренера или возможность переноса занятия на другой день и время по выбору Члена клуба.

Неиспользованные индивидуальные тренировки (разовое бронирование или по абонементу) НЕ переносятся на следующий срок абонемента. Допускается перенос при невозможности посещения индивидуальных тренировок по причине болезни, при условии уведомления администратора КЛУБА за 24 часа. Доигрывания пропущенных тренировок возможно в течение месяца с даты отмены. Те же условия применяются при разовой оплате тренировок с тренером или без.

2.5. «Прайс-лист» — документ, устанавливающий цены на услуги Спортивного Клуба «ТЕРРИТОРИЯ ТЕННИСА» на определенную дату, действует до введения нового прайс-листа.
2.6 «Тренер» — человек, имеющий спортивное образование, обеспечивающий обучение и игровой процесс.
2.7. «Спарринг партнёр» — профессиональный теннисист, обеспечивающий игровой процесс.
2.8. «Игровое время» — фактическое время на теннисном корте, предоставляемое Члену клуба по расписанию.
2.9. «Член клуба» — человек, пользующийся услугами Спортивного Клуба «ТЕРРИТОРИЯ ТЕННИСА», принимающий и выполняющий настоящие Правила.
2.10. «Гость» — приведенный Членом клуба на тренировку Спортивного Клуба «ТЕРРИТОРИЯ ТЕННИСА» человек. На всех гостей распространяется действие настоящих Правил.
2.11. «Абонемент» — суммарное количество тренировок на теннисном корте с постоянными днями недели, фиксированным временем начала и окончания тренировки в течение установленного сезона. Продолжительность одной тренировки в течение недели составляет не менее 60 минут. Абонемент является именным.
Неиспользованное игровое время по абонементу НЕ переносится на следующий срок абонемента. Допускается перенос тренировки и доигрывание пропущенного занятия в течение одного месяца, при условии уведомления администратора КЛУБА за 24 часа, предоставлении медицинской справки от врача или больничного листа.

3 . ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИГРОВОГО ВРЕМЕНИ НА КОРТАХ

3.1. Часы работы КЛУБА «ТЕРРИТОРИИ ТЕННИСА»:

Ежедневно с 7.00 до 23.00 включая выходные и праздничные дни.

3.2. Пользование теннисными кортами осуществляется в рамках:

Разовой игры в теннис (разового посещения) аренда теннисного корта продолжительностью не менее 60 минут.
Систематических игр в теннис – аренда теннисных кортов с фиксированными днями недели и временем начала и окончания самостоятельных занятий, на протяжении одного календарного месяца, либо систематических занятий с тренером в группах согласно утвержденного расписания (далее Абонемент).
Администрация Клуба оставляет за собой право сократить время и дни работы Клуба, в связи с проведением санитарно-технических работ. Дни такого закрытия не компенсируются.
В случае проведения спортивных соревнований администрация Клуба имеет право отменить или перенести бронь/занятия на теннисном корте на другое время или на другой корт, предварительно проинформировав Клиента не менее чем за 24 часа, путем размещения объявления на стойке администратора Клуба и на сайте: www.tennis-territory.ru.
Во время проведения специальных мероприятий администрация Клуба имеет право ограничить зону Клуба, предназначенную для тренировок, занятий, заранее проинформировав Членов Клуба путем размещения объявлений в помещениях Клуба, на стойке администратора Клуба и на сайте: www.tennis-territory. ru

4 . СПОРТИВНЫЙ КЛУБ «ТЕРРИТОРИЯ ТЕННИСА» ПРЕДОСТАВЛЯЕТ СЛЕДУЮЩИЕ ВИДЫ УСЛУГ
4.1 Аренда теннисных кортов (минимальное время – 60 минут)

3.2.Услуги персонального тренера (минимальное время – 60 минут)
3.3.Групповые тренировки - занятия с тренером в группах (детских/взрослых) проводятся согласно действующего расписания групп.
3.4.Предоставление спарринг-партнера
3.5.Аренда ракеток, мячей
3.6.Продажа теннисных ракеток, мячей, аксессуаров, одежды, обуви и прочих сопутствующих товаров
3.7.Перетяжка ракеток

5 . ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ ИГРОВОГО ВРЕМЕНИ
5.1 Игровое время бронируется Администрацией Клуба на основании заявок Членов клуба с учетом расписания работы теннисных кортов, проведения соревнований, клубных мероприятий, производства ремонтно-профилактических работ.

5.2.Бронирование игрового времени осуществляется через Администратора.

Спортивный Клуб «ТЕРРИТОРИЯ ТЕННИСА» не несет ответственности за сохранение расписания игрового времени за Членом клуба в случае нарушения срока оплаты услуг и бронировании времени через третьих лиц.
5.3 Отмена тренировки (с тренером или без тренера) может производиться не позднее 24 часов до начала занятия и отыгрываться в течение МЕСЯЦА с даты отмены на равноценном времени, либо, при желании, на более дорогом, с доплатой. Не отмененная своевременно тренировка считается состоявшейся и оплачивается по текущему прайсу.
При проведении соревнований, Клубных мероприятиях, технических неисправностях, не позволяющих эксплуатацию кортов, Спортивный Клуб «ТЕРРИТОРИЯ ТЕННИСА» имеет право производить изменения в расписании. При этом Спортивный Клуб «ТЕРРИТОРИЯ ТЕННИСА» обязуется заблаговременно уведомить Члена клуба по телефону об изменении в расписании, а также предоставить возможность равнозначно компенсировать пропущенное игровое время в удобное для Члена клуба время с учетом занятости кортов.

5.4. КЛУБ не несет ответственности за сохранение расписания игрового времени за КЛИЕНТОМ после окончания срока действия абонемента. Однако при бронировании времени по абонементу, в случае наличия нескольких одинаковых заявок, приоритетным правом брони обладают постоянные посетители КЛУБА и владельцы абонементов предыдущего месяца.
5.5.При отсутствии оплаты КЛИЕНТОМ Абонемента до первого числа, месяца действия Абонемента, время выставляется на продажу другим КЛИЕНТАМ и действие брони данного Абонемента прекращается автоматически.
5.6.В исключительных случаях для постоянных КЛИЕНТОВ допускается предоставление отсрочки по оплате Абонемента с предварительно зарезервированным фиксированным днем недели, и временем начала и окончания тренировок, но не позднее 2-х суток до начала действия абонемента.
5.7.Клиент, приобретая услуги КЛУБА путем покупки Абонемента, либо разового посещения, автоматически считается ознакомленным с ОФЕРТОЙ (Договором) и обязуется их соблюдать.
5.8.Несовершеннолетние лица в возрасте до 18 лет (далее несовершеннолетние), вправе пользоваться услугами КЛУБА, при условии соблюдения правил, содержащихся в Договоре ОФЕРТЫ и в заключенном Договоре между КЛУБОМ и законным представителем. Дети до 10 лет обязаны посещать тренировки в сопровождении родителей или сопровождающих лиц.
5.9.Для получения услуг, предоставляемых КЛУБОМ, несовершеннолетний должен иметь оплаченное разовое посещение либо абонемент, оформленные на его имя и оплаченные родителями или сопровождающими лицами.
5.10. Особенности получения услуг КЛУБА для несовершеннолетних:

- При первом посещении родители или официальный представитель ребенка заполняет Анкету и подписывает правила посещения Клуба.
- Родитель обязан известить тренера(инструктора) до начала занятий (тренировок) об индивидуальных особенностях ребенка, в том числе психологических особенностях, а также его состояния здоровья (наличие заболеваний, травм, перенесенных заболеваний и т.п.).
- Во избежание инфицирования детей в Клубе, родители обязуются не приводить ребенка на занятия в случае:

если у ребенка насморк, кашель, болит горло или другое инфекционное заболевание;
если у ребенка расстройство желудка, тошнота или другое кишечное недомогание;
если у ребенка повышенная температура;
если у ребенка сыпь, незажившие ранки.

Обязательно представление справки от врача о том, что ребенок здоров и может посещать занятия.

— запись несовершеннолетнего на индивидуальную тренировку осуществляется только его родителями или сопровождающими лицами;
— при оказании услуг КЛУБ исходит из того, что медицинские противопоказания для посещения КЛУБА и получения услуг, заявленных законным представителем, согласно условиям ДОГОВОРА, отсутствуют;
— законные представители, родителями или сопровождающие лица несут личную ответственность за детей до 18 лет на территории КЛУБА. Дети до 14 лет должны посещать КЛУБ в сопровождении родителей или лиц, ими уполномоченных;
— дети вправе пользоваться персональными шкафами в мужской/женской раздевалке при самостоятельной подготовке к тренировке предварительно взяв ключ от шкафа у администратора теннисных кортов. Если детям необходима помощь сопровождающих лиц, убедительная просьба пользоваться детской раздевалкой.
— администрация КЛУБА несет ответственность за несовершеннолетних только во время игрового времени на кортах.

6. ОПЛАТА УСЛУГ
6.1. Оплата предоставляемых Клубом Услуг производится на основании действующего утвержденного прейскуранта.
6.2. Оплата услуг Клуба может производиться как по наличному, так и по безналичному расчету. При бронировании времени Клиенту Клуба направляется ссылка на оплату.
Оплата услуг производится на условиях 100% предоплаты.
Оплата всех услуг (выкуп времени на аренду корта, абонемент на групповые тренировки) производится с 25 по последнее число месяца, предшествующее месяцу получения услуги. До получения предоплаты Клуб вправе не приступать к оказанию услуг.
6.3. Оплата занятий в группах производится не позднее 1-го числа месяца.
6.4. Оплата индивидуальных занятий производится не позднее первого дня начала занятий.
6.5. Оплата тренировки производится строго перед выходом на корт.
6.6. КЛУБ оставляет за собой право изменения цен на услуги с 1-го числа будущего месяца. Оплата по новым ценам производится, начиная с 20 числа предшествующего месяца. Изменение цен допускается не чаще, чем 1 раз в 3 месяца с уведомлением КЛИЕНТОВ за 2 недели, путем размещения объявления на информационной доске КЛУБА. Стоимость оплаченных на момент повышения цен абонементов и тренировок в группах пересмотру не подлежит.
6.7. Подтверждением оплаты услуг КЛУБА является чек, который предъявляется администратору при посещении КЛУБА.

7. КОМПЕНСАЦИЯ ЗА ВЫКУПЛЕННЫЕ АБОНЕМНТЫ, В СЛУЧАЕ ОТКАЗА КЛИЕНТА

5.1.В случае отказа КЛИЕНТОМ от оплаченного Абонемента или разового бронирования тренировки с тренером или без тренера:

— в срок менее трех дней до даты начала действия Абонемента, при возврате денежных средств за абонемент или разовое бронирование, удерживается комиссия в размере 50% от стоимости абонемента;
— после даты начала действия Абонемента, при возврате денежных средств за абонемент или разовое бронирование удерживается комиссия в размере 100% от стоимости абонемента.
7.2 КЛИЕНТ имеет право переуступить право пользования абонементом на посещение КЛУБА третьему лицу. При этом КЛИЕНТ обязан в 3х-дневный срок известить об этом администрацию КЛУБА и написать заявление по образцу КЛУБА.
8. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
ПОЛЬЗОВАТЕЛИ обязаны:
ï переобуться в сменную спортивную одежду и обувь до входа на площадку;

В период нахождения в помещениях Клуба личные вещи посетителей должны храниться в специально отведенных местах. При необходимости можно воспользоваться индивидуальным шкафом для хранения личных вещей (при наличии свободных шкафов).
После окончания времени посещения Клуба Игрок обязан освободить индивидуальный шкаф и сдать браслет/ключ от него администратору. В случае утери/порчи браслета/ключа от шкафа в зоне раздевалки, необходимо обратиться к дежурному администратору и оплатить компенсацию согласно прейскуранту.

ï бережно относиться к имуществу, оборудованию, инвентарю теннисных кортов и/или Спортивного Клуба в целом;
ï соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу;
ï подчиняться указаниям и требованиям администраторов, медперсонала и сотрудников охраны Спортивного клуба;
ï в случае обнаружения неисправности оборудования, инвентаря, имущества теннисных кортов и/или Спортивного клуба в целом, незамедлительно сообщить об этом тренеру, а также администратору Спортивного клуба, который обязан в кратчайший срок принять меры по устранению данных неисправностей;

гости КЛУБА не имеют право вмешиваться в тренировочные и игровые процессы;
в случае утери ключа или любого другого инвентаря, выдаваемого КЛУБОМ на время тренировок, за причинение ущерба имуществу или оборудованию КЛУБА взимается штраф.
КЛИЕНТЫ и их гости должны покидать КЛУБ не позднее установленного времени работы КЛУБА.
не допускается нахождение в раздевалках детей противоположного пола старше 4 лет.
не допускается нахождение в раздевалках родителей противоположного пола.

ï исполнять иные обязанности, предусмотренные ДОГОВОРОМ - ОФЕРТЫ.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ запрещается:
ï преднамеренно ударять мячом по стенкам шатра, наносить удары по покрытию и оборудованию корта ракеткой или иными предметами, производить действия, способные нанести повреждения оборудованию и покрытию кортов, а также иным помещениям КЛУБА. В случае порчи имущества, инвентаря и оборудования КЛУБА КЛИЕНТ обязуется возместить ущерб в полном объеме;

оставлять собственный инвентарь на хранение на территории Теннисных кортов без предварительной договоренности с Администрацией Теннисных кортов;
приводить животных;
входить на территорию, предназначенную для служебного пользования, за исключением случаев, когда на это имеется специальное приглашение Администрации КЛУБА;
принимать пищу или находиться с продуктами питания, а также жевательной резинкой в местах, предназначенных для тренировок;

ï использовать на занятиях жидкость в стеклянной таре;
ï проходить на площадки в непредназначенной для игр обуви;
ï находиться в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения, курить, употреблять спиртные напитки. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от посещения теннисных кортов и вывода за пределы Спортивного клуба. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе в этом случае обеспечительный платеж не возвращать, а удержать в качестве штрафа;
ï приносить взрывоопасные, пожароопасные, токсичные и сильно пахнущие вещества, стеклянные, режущие, колющие предметы, любые виды огнестрельного, газового и холодного оружия, пачкающие предметы;
ï входить в служебные помещения, к которым относятся кабинеты, стойка информации, технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование;
ï производить кино - и фотосъемку без разрешения руководства Спортивного Клуба,
собирать и распространять информацию о личной жизни Членов Клуба, сотрудников Теннисных кортов,
ï распространять рекламную продукцию без согласования с руководителем ИСПОЛНИТЕЛЯ.
ИСПОЛНИТЕЛЬ полностью снимает с себя ответственность в случае получения травм в период нахождения ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в Спортивном Клубе в целом и на теннисном корте.
Ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетних детей, находящихся в Спортивном комплексе и на теннисных кортах несут родители, опекуны и иные сопровождающие несовершеннолетнего лица.
ИСПОЛНИТЕЛЬ также не несет ответственность:
ï за обстоятельства, находящиеся вне ее компетенции: решения государственных органов, аварийные ситуации, ремонтно-профилактические работы;
ï в случае, если вред причинен в результате противоправных действий третьих лиц;
ï за сохранность содержимого в раздевалке при условии, что владелец оставлял ключ без присмотра или потерял его в момент нахождения в спортивном комплексе;
ï за забытые/оставленные ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ вещи.

9. КОНТРОЛЬ ЗА СОСТОЯНИЕМ ЗДОРОВЬЯ
9.1. До начала занятий в Клубе, рекомендуется пройти медицинский осмотр и получить медицинское заключение о допуске к занятиям спортом. Медицинский осмотр необходимо проходить регулярно (не реже 1 раза в 6 месяцев) для обеспечения безопасности занятий для здоровья. При отсутствии медицинского заключения рекомендуется письменно сообщить об общем состоянии здоровья, отсутствии медицинских противопоказаний для занятий спортом и потребления иных услуг Клуба. Несовершеннолетние допускаются на тренировки только при предъявлении справки от педиатра о том, что заниматься спортом, в частности большим теннисом разрешено.
9.2. Не рекомендуется посещать тренировки даже при малейшем недомогании.
9.3. Запрещается заниматься с голым торсом и босиком.
9.4. Не рекомендуется перед тренировкой использовать косметические средства, парфюмерию и т.п. с сильным запахом, это может мешать окружающим, а также вызывать аллергические реакции. При наличии микротравм на теле необходимо принять меры по недопущению попадания в рану загрязнения с используемого оборудования и инвентаря, а также крови на инвентарь и оборудование. На территории Клуба имеются аптечки первой помощи (у дежурного администратора).
9.5. В случае плохого самочувствия, следует незамедлительно обратиться к любому сотруднику или посетителю Клуба.
9.6. Клуб не несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу посетителей, если юридический факт наличия вины Клуба, повлекший причинение вреда, не будет определен в судебном порядке.
9.7. Клуб не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья посетителя, если состояние здоровья ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания.

10. ДЕНЕЖНАЯ КОМПЕНСАЦИЯ ЗА ПРИЧИНЕНИЕ УЩЕРБА ИМУЩЕСТВУ ИЛИ ОБОРУДОВАНИЮ СПОРТИВНОГО КЛУБА.
10.1 Умышленный удар теннисной ракеткой по покрытию корта, стенкам купола — 1000 руб.
10.2. Проход в обуви, не соответствующей требованиям к обуви для тренировок на грунтовом покрытии — 1000 руб.
10.3. Порча прокатного оборудования — равнозначно стоимости покупки аналога.
10.4. Утеря ключа от персонального шкафчика — 500 руб.
10.5. В случае причинении ущерба имуществу или оборудованию КЛУБА, не указанному в пп.8.1-8.4. размер денежной компенсации определяет руководство КЛУБА в размере, не превышающем стоимость поврежденного имущества или оборудования.
10.6. При неоднократном нарушении правил КЛУБА Администрация имеет право лишить доступа в КЛУБ без возмещения уплаты за услуги КЛУБА.

11. ПОВЕДЕНИЕ НА КОРТЕ
11.1. Каждая тренировка начинается с разминки. Разминке должны быть подвергнуты все группы мышц, связок, суставов, а также органов и систем, которые будут задействованы в ходе спортивного занятия. В случае опоздания более чем на 10 минут Клиенту может быть отказано в участии в групповом занятии, в связи с пропуском разминочной части.
11.2. Во избежание травм инструктор вправе не допустить игрока на групповое занятие, не соответствующее возрасту, уровню его подготовленности
11.3. Во время тренировки рекомендуется не отвлекаться. Не разговаривать по телефону. Во время занятия необходимо самостоятельно контролировать свое самочувствие, не допускать переутомления.
11.4. Необходимо соблюдать питьевой режим во время тренировочного процесса, не допускать обезвоживания организма.
11.5. Категорически запрещается находиться детям до 16 лет на теннисных кортах и в спортивном зале без сопровождения тренера (инструктора).
11.6. За 5(пять) минут до окончания тренировки тренер(инструктор) самостоятельно или при участии воспитанников (клиентов, партнеров) производит уборку теннисного корта (собирает мячи в корзину, выносит с корта прочий инвентарь) так, чтобы последующая тренировка началась в точно обозначенное время.
11.7. При аренде кортов следует заканчивать тренировку и освобождать корты для следующих игроков в строго запланированное время. Задержка на корте сверх оплаченного времени влечет за собой оплату следующего часа, не зависимо от времени задержки.
11.8. В случае пропуска групповых тренировочных занятий по справке в связи с травмой (перелом, вывих, различные травмы спортсменов) более 14 дней осуществляется перерасчет, исходя из 50% стоимости абонемента на следующий расчетный период (только при наличии заявления родителей или лиц, их заменяющих и подлинника медицинской справки). Перерасчет на следующий месяц производится до 25-го числа текущего месяца.
11.9. В случае пропуска группового занятия по уважительной причине Клуб может дать возможность (при наличии места в другой группе соответствующего уровня) отыграть пропущенную тренировку по договоренности с тренером (договоренность может быть осуществлена не менее чем за 24 часа до предполагаемой тренировки). Клуб не гарантирует 100%-ю возможность отыграть пропущенное занятие.
11.10. Приобретенные, но не использованные без уважительной причины (подтвержденные документально) до окончания срока действия Абонемента услуги считаются утраченными.

12. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ГРУППОВЫХ ЗАНЯТИЙ

12.1 Оплата стоимости Групповых Занятий включает в себя четыре и более занятий, в группе до 8 человек. Оплата Групповых занятий является гарантией сохранения места в данной группе.
12.2 Дни занятий; время; период действия оплаченных занятий в Группе; продолжительность и цена согласовывается с тренером.
12.3 Оплата Групповых занятий производится при Первом посещении. Последующая оплата производится на последнем занятии ТЕКУЩЕГО месяца. В случае, если оплата за следующий месяц не была произведена в указанный срок, Занимающийся в группе без оплаты НЕ ДОПУСКАЕТСЯ к занятиям и место в группе ему не гарантируется.
12.4 В случае не состоявшихся Групповых Занятий по вине Территории Тенниса, Занимающемуся предоставляется дополнительное время для доигрывания пропущенного занятия.
12.5 В случае неиспользования оплаченных Групповых Занятий по желанию Занимающегося, денежные средства не возвращаются, тренировки не переносятся. Пропущенные Групповые Занятия без предупреждения за 24 часа не рассматриваются и являются отыгранными.
12.6 Исключением является пропуск занятий по болезни, с Обязательным предоставлением справки из медицинского учреждения.
В этих случаях, частичной компенсацией, при условии 100% оплаты следующего месяца является:
- посещение занятий в альтернативных группах, предложенных тренером или Администратором Территории Тенниса.
- индивидуальное занятие с тренером в счет 4 пропущенных занятий в группе.
Дата и время Занятия согласовывается с тренером и администратором Клуба.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ
13.1. Все индивидуальные заявления регистрируются администратором и рассматриваются руководителем в срок до 30 рабочих дней.
13.2. Все члены Клуба обязаны соблюдать настоящие Правила поведения В Спортивном Клубе «ТЕРРИТОРИЯ ТЕННИСА».
13.3. На территории Спортивного Клуба ведется видеонаблюдение, все нарушения фиксируются и записываются в журнале учета.
13.4. В связи с социальной значимостью, Клуб является объектом контроля со стороны правоохранительных органов в рамках государственной программы противодействия терроризму. В целях обеспечения безопасности пребывания, а также предотвращения противоправных действий в Клубе, Клуб вправе осуществлять мероприятия, направленные на обеспечение безопасности, осуществлять постоянное или временное применение технических средств контроля, в том числе контроля наличных вещей на входе и выходе, а посетители обязаны соблюдать данные требования сотрудников Клуба.
13.5. Лица, нарушившие настоящие Правила, лишаются права посещения Спортивного клуба без последующей компенсации. Внесенные к моменту нарушения настоящих Правил денежные средства, являющиеся обеспечительным платежом, ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ не возвращаются, а удерживаются в качестве штрафа.
13.6. При возникновении ситуаций, не предусмотренных настоящими Правилами, просим обращаться за разъяснениями к руководителю или управляющему Клуба.
13.7. Все, что не урегулировано положениями настоящих Правил, регулируется действующим законодательством Российской Федерации.